普森集成灶：誰是最可愛的人？

進入7月，普森集成灶“忙碌而有序”——新基地投入使用一周年；央視廣告投放進入第二個月；市場人員的陸續(xù)回歸，每月的營銷例會如期召開……這一切使得往日就頗為忙碌的辦公區(qū)更顯得人頭攢動。眾所周知，企業(yè)的核心價值在于“為社會創(chuàng)造財富”；企業(yè)的一切活動也都圍繞著這個中心來進行。而這一切，需要“人”來完成。誰！是這根價值鏈條上最可愛的人？……

業(yè)者評價

歷時四年多“秣馬厲兵式”的低調(diào)儲備和發(fā)展，普森沉淀的不僅是生產(chǎn)規(guī)模的擴大；也不僅僅是市場規(guī)模的底蘊；普森最大的收獲是“擁有了一套成熟的企業(yè)運作理念和發(fā)展思路；擁有了一支志同道合的成長型團隊”（貴陽經(jīng)銷商某先生：語）——這不是公司自己總結(jié)的，而是來自于基層市場的評價。

凡事皆有因果，能得到這樣中肯的評價，源自于公司一直持有這樣的一種觀點：作為一個致力于創(chuàng)建有“共贏價值觀”的社會型企業(yè)，首要要務(wù)就是為經(jīng)銷商創(chuàng)造一種輕松的“發(fā)展環(huán)境”，為他人（合作伙伴）、為自己（公司員工）造就一個學(xué)習(xí)型的成長平臺！——這不僅是公司的發(fā)展愿景，同時也是公司對待員工和經(jīng)銷商的一種態(tài)度。

資方觀點

說到“企業(yè)和人”的關(guān)系，和普森董事長任董交流過的人都知道，任董有句口頭禪：“企業(yè)不是一個人‘辦’的，品牌不是一個人‘說’的，服務(wù)不是一個人‘做’的，這任何一項都需要一堆人去完成。”話語很樸實，卻深有哲理；而它的踐行——更需要一種“胸懷”。

閑談之中，任董還不時會提到一個事：“我早已經(jīng)跨過不惑之年，創(chuàng)業(yè)和打拼已經(jīng)不是我的長項了，我能做的就是‘放手’和‘培養(yǎng)’；公司需要不斷有‘敢擔(dān)當(dāng)’的人出現(xiàn)，我的任務(wù)就是讓他們走上‘前臺’；對待‘市場’和‘品牌’也是一脈相承，不管是經(jīng)銷商還是員工，普森的任務(wù)就是要讓有‘創(chuàng)造力’的業(yè)者不斷出現(xiàn)。品牌的內(nèi)在，是一班子人前仆后繼去充實和完成的。”——寫到這里，“胸懷”二字其實已經(jīng)不言自明！無論普森電器將來的高度如何，至少在現(xiàn)階段、在浙江嵊州，乃至在整個集成灶圈子，普森已經(jīng)具有了一種成熟的企業(yè)哲學(xué)！

經(jīng)理人踐行

細(xì)數(shù)普森的“風(fēng)流人物”，有幾員虎將不得不提：負(fù)責(zé)運營的宋總，研發(fā)生產(chǎn)的錢總，銷售的黃總和陳總等等；最關(guān)鍵的，普森還有一批“中堅”的年輕人：內(nèi)斂寡言的張工，辦公室的美女鄭主任，以及十幾名生龍活虎的區(qū)域經(jīng)理……以他們?yōu)榇淼钠丈习偬枂T工，無時無刻都在用自己的實際言行譜寫著普森的發(fā)展之路。隨著年輕人的不斷成熟和新人的不斷涌現(xiàn)，普森“放手”、“培養(yǎng)”和“擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)哲學(xué)也在得到不斷的踐行。

人，沒有思想等同于沒有了靈魂！企業(yè)也一樣，沒有“思想”的企業(yè)是不可能樹立起自己的品牌和權(quán)威的。作為核心的“踐行者”，公司宋鵬飛總經(jīng)理和營銷總監(jiān)黃忠海，無論在內(nèi)部還是公開場合都持有一種相同態(tài)度：和電器行業(yè)的知名公司比起來，普森的歷史雖然不長，但是，四、五年的沉淀和實踐已經(jīng)證明了公司的思路是正確的。隨著“普森”品牌化運營的深入，現(xiàn)階段的主要任務(wù)就是要把企業(yè)的思維逐步深入和細(xì)化，把企業(yè)“放手”和“培養(yǎng)”的哲學(xué)真正貫徹到市場一線，激發(fā)每個經(jīng)銷商的活力。最終實現(xiàn)公司的發(fā)展愿景——做一個有“共贏價值觀”的社會型企業(yè)。

所以，在普森看來，如果以任董為首的投資者是“引路人”的話，公司團隊上至老總、下至員工都是普森“品牌”大廈的建設(shè)者，而經(jīng)銷商合作伙伴和所有市場一線、服務(wù)一線的人——才是“普森品牌”的有力基石，他們，才是“最可愛的人”?。?！

最可愛的人

目前為止，普森的市場觸角基本上延伸到了全國每一個省份，擁有了核心經(jīng)銷商近300家。他們構(gòu)成了普森“品牌化運營”的有力支撐。有了這個市場基礎(chǔ)，普森在品牌推廣上的一系列舉動肯定會得到良好的市場反饋。正如引文里提到的，作為普森第二個發(fā)展階段的重點（第一階段基礎(chǔ)化建設(shè)已于2012年7月之前完成），公司將會圍繞著經(jīng)銷商、圍繞著市場，進行一系列的品牌推廣和市場推廣投入。具體包括：央視廣告的投入；以及與之相配合的整合傳播；網(wǎng)絡(luò)推廣的進一步細(xì)化和加大力度；公共關(guān)系活動和促銷活動的系統(tǒng)化舉辦；終端推廣的系統(tǒng)化培訓(xùn)；針對優(yōu)勢地區(qū)的地面扶持等等……

在接下來的一年或者更長時間中，最值得一提就是“終端工作”的系統(tǒng)化建設(shè)。細(xì)心的人從上文中不難看出，普森的規(guī)劃中出現(xiàn)了好幾個“系統(tǒng)化”字眼。它在第二階段的重點其實就是“圍繞著經(jīng)銷商、專賣店進行品牌形象和銷售力提升的系統(tǒng)化建設(shè)”。一切，服務(wù)于市場；一切，服務(wù)于經(jīng)銷商——我們最可愛的人。