板川集成灶四川成都經(jīng)銷商梁總：分享市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

記者：梁總，您好！請(qǐng)問(wèn)您加入板川有多久了？

梁總：大概有4年多了！

記者：您現(xiàn)在有2家專賣店，銷售量怎么樣呢？

梁總：是的，一個(gè)專賣店在紅星美凱龍，一個(gè)在裝飾城。兩家專賣店的銷量都是非?？捎^的，其實(shí)這兩家店的銷量我們也一直在做比較。相同的產(chǎn)品，專賣店的銷量差異在于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷和推廣宣傳，我們會(huì)對(duì)兩家店做銷量分析并互補(bǔ)不足，達(dá)到共同提升的目標(biāo)。當(dāng)然在一些時(shí)候，我們也會(huì)根據(jù)客戶的就近地址做一些分流。其實(shí)道理都是一樣的，專賣店就是為客戶便捷服務(wù)。

記者：集成灶有很多品牌，您為什么選擇板川呢？

梁總：加盟商家的發(fā)展與品牌是息息相關(guān)的，所以選擇加盟品牌必須要深思熟慮。板川是一個(gè)富有創(chuàng)新力量的品牌，不管是在產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷模式上都是一個(gè)在不斷成長(zhǎng)并快速發(fā)展的，從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，成都專賣店的發(fā)展也是得益于公司團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升。其次，在決定加盟板川之前，我們也進(jìn)行了多次工廠考察，在考察的過(guò)程中，通過(guò)不斷地溝通與了解，我發(fā)現(xiàn)了更為難得一點(diǎn)，板川的加盟政策及團(tuán)隊(duì)協(xié)作力非常強(qiáng)，這對(duì)我們剛起步的加盟商家來(lái)說(shuō)是最大的支持，讓我對(duì)經(jīng)營(yíng)好板川專賣店非常有信心，事實(shí)證明，成都板川與公司之間的合作也是非常有默契的。當(dāng)然了，回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)上，從女性廚房烹飪角度出發(fā)，板川集成灶的產(chǎn)品在實(shí)用功能上、在智能性及外觀上都是占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

記者：請(qǐng)問(wèn)您平常是怎么做門店推廣的呢？

梁總：專賣店平時(shí)會(huì)參與一些團(tuán)購(gòu)活動(dòng)及聯(lián)盟活動(dòng)，活動(dòng)是提高品牌在當(dāng)?shù)刂鹊淖詈猛緩街?，?duì)提高專賣店銷量也是有直接促進(jìn)作用的。另外，我們建立了專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)，一些門店優(yōu)惠信息、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式讓消費(fèi)者知曉。目前微信擁有著龐大數(shù)量的使用者，微信營(yíng)銷也是運(yùn)營(yíng)而生，成為商家品牌不斷試水的新?tīng)I(yíng)銷領(lǐng)域，我們也是有這個(gè)計(jì)劃，雖然剛處于起步階段，但是在對(duì)未來(lái)門店的發(fā)展中，必會(huì)顯現(xiàn)出出其不意的效果。

記者：那么板川集成灶在當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)知度、接受度怎么樣？

梁總：前段時(shí)間板川集成灶睿動(dòng)系列剛剛獲得了“中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)品創(chuàng)新大獎(jiǎng)”，就有很多消費(fèi)者來(lái)專賣店里專賣購(gòu)買睿動(dòng)系列，引起了一個(gè)購(gòu)買浪潮。板川集成灶品牌知名度在當(dāng)?shù)夭粩鄶U(kuò)大，可以說(shuō)已經(jīng)形成了從我加盟之處品牌林立到現(xiàn)在板川可獨(dú)當(dāng)一面的格局。這是板川品牌不斷發(fā)展壯大的前景必然，也可以說(shuō)是行業(yè)發(fā)展成熟的必然表現(xiàn)。

記者：消費(fèi)者在選購(gòu)集成灶時(shí)比較關(guān)注哪幾個(gè)方面？

梁總：集成灶是廚房的大件，也是廚房常年使用的電器，所以消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)方面比較注重，畢竟誰(shuí)都不希望自己花大價(jià)錢購(gòu)買的集成灶使用了幾個(gè)月就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法使用了。另外就是集成灶的吸煙率，板川集成灶99.9%的吸煙效果是市場(chǎng)上最具競(jìng)爭(zhēng)力的。專賣店里有集成灶吸煙體驗(yàn)區(qū)域，雖然對(duì)各品牌集成灶的吸煙率差異很多客戶無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)辨別，但是在我們的售后回訪中，客戶都表示使用板川集成灶后廚房隔門都不需要再關(guān)上了，整個(gè)廚房都干凈、漂亮了許多。

記者：作為板川經(jīng)銷商，要想立足市場(chǎng)，您覺(jué)得要做好哪幾方面？

梁總：之前我說(shuō)過(guò)，商家與品牌的發(fā)展是休戚相關(guān)的。公司總部的政策及團(tuán)隊(duì)、方案的支持是加盟門店提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的第一步。在門店管理及市場(chǎng)營(yíng)銷方面，板川公司提出了一種全新的2+1營(yíng)銷模式，更是作為2015年加盟商年會(huì)的重要培訓(xùn)議程。這種全新的門店管理模式，對(duì)我們每個(gè)加盟商都是受益匪淺，成都板川也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)，將2+1模式落地，對(duì)明年的營(yíng)銷規(guī)劃打好基礎(chǔ)。另外，專賣店也同時(shí)總結(jié)了包括導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、門店推廣、售后服務(wù)等一系列的方式方法，尤其在消費(fèi)者最為關(guān)注的售后服務(wù)中，專賣店也在持續(xù)開展對(duì)老客戶的回訪工作，上門對(duì)機(jī)器保養(yǎng)并解答客戶在使用中的一些疑問(wèn)，得到了客戶的極大認(rèn)可。這種客戶回訪服務(wù)將納入專賣店的重點(diǎn)工作，在微笑服務(wù)中見(jiàn)證板川品牌的服務(wù)及產(chǎn)品保障。

記者：感謝梁總接受采訪，祝您生意興?。?/div>