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森歌經(jīng)銷商南通顧燕剛：11年的赤子之心，依舊熾熱

2020-09-16 來(lái)源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：1348次 手機(jī)訪問(wèn)：集成灶在線
森歌集成灶

森歌集成灶

公司名稱：浙江森歌智能廚電股份有限公司

門(mén)店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬(wàn)

經(jīng)銷商作為企業(yè)直面終端和消費(fèi)者銷售渠道鏈中最重要的環(huán)節(jié)，在市場(chǎng)中的作用至關(guān)重要，他們努力開(kāi)拓、認(rèn)真服務(wù)，真正將森歌電器的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給了每一位消費(fèi)者。
因此，本次我們深入全國(guó)各地的家居建材市場(chǎng)，尋找具有行業(yè)代表性的優(yōu)秀經(jīng)銷商，從他們的經(jīng)歷中探尋更多的靈感與成功之道。
森歌經(jīng)銷商南通顧燕剛：11年的赤子之心，依舊熾熱
《森歌大商訪談錄》2020年第一期
江蘇·南通
第一期我們來(lái)到了江蘇南通，并有幸邀請(qǐng)到了南通經(jīng)銷商顧燕剛，顧總與森歌合作11年，從核心團(tuán)隊(duì)打造到活動(dòng)策劃，顧總真正用心經(jīng)營(yíng)著森歌電器的產(chǎn)品和服務(wù)。
顧總經(jīng)營(yíng)著4家門(mén)店，年銷售量達(dá)800臺(tái)以上，組建了16人的團(tuán)隊(duì)，讓森歌品牌在當(dāng)?shù)啬贤ㄉ钊肴诵?，在巿?chǎng)口啤也中遙遙領(lǐng)先！
現(xiàn)在我們就來(lái)聆聽(tīng)一下這位優(yōu)秀經(jīng)銷商其11年來(lái)與森歌電器從相知到相伴相守的心路歷程。
02
訪談采訪過(guò)程
1
森小歌：顧總，您在2009年選擇集成灶，開(kāi)啟自己的事業(yè)，當(dāng)時(shí)的心境是怎么樣的？
顧總：當(dāng)時(shí)做了幾年的傳統(tǒng)三件套的雜牌，做的一點(diǎn)也不好，還虧損了不少，已經(jīng)沒(méi)有退路了，所以想做最后的拼搏，必須要成功！其實(shí)當(dāng)時(shí)也是一種機(jī)緣巧合，選擇了當(dāng)時(shí)不被看好的集成灶，并在對(duì)比產(chǎn)品后選擇了森歌這個(gè)品牌。
2
森小歌：您加入森歌10多年來(lái)，想必剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的時(shí)候遇到了一些困難吧，可以和我們講述一下這段艱辛的歷程嗎？
顧總：剛加入森歌時(shí)是夫妻店，沒(méi)有什么壓力，銷量和利潤(rùn)都還可以，所以第二年就籌備開(kāi)了二店，但隨著后來(lái)店面越來(lái)越多，人員也越來(lái)越多，人員管理成了我最大的難點(diǎn)。
森歌經(jīng)銷商南通顧燕剛：11年的赤子之心，依舊熾熱
3
森小歌：顧總，您的團(tuán)隊(duì)年銷售800臺(tái)以上，加盟森歌11年，8年位列全國(guó)前10，這份光彩的成績(jī)讓很多森歌家人感到羨慕和欽佩，您作為森歌的老商，如何做到同森歌一起每年增量發(fā)展？
顧總：是一顆創(chuàng)業(yè)的初心、一個(gè)勵(lì)志的心態(tài)和一個(gè)未完成的夢(mèng)想。
森歌經(jīng)銷商南通顧燕剛：11年的赤子之心，依舊熾熱
4
森小歌：那今年在疫情籠罩的新形勢(shì)下，想必您的門(mén)店也受到了影響，在此期間，您做出了什么樣的改變來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)呢？
顧總：從線下到線上再到線下的過(guò)程，把活動(dòng)由長(zhǎng)變短，由少變多。引導(dǎo)銷售必須做到：聊天式的講解，體驗(yàn)式的銷售，管家式的服務(wù)。

5
森小歌：您作為終端銷售的見(jiàn)證者，消費(fèi)者們對(duì)森歌電器的評(píng)價(jià)如何？在提升消費(fèi)者服務(wù)上有什么我們值得注意的地方嗎？
顧總：消費(fèi)者對(duì)森歌由沒(méi)聽(tīng)過(guò)，到有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，再到森歌很好。用心服務(wù)好每一個(gè)客戶，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去解決問(wèn)題，才能讓客戶滿意。

6
森小歌：顧總，現(xiàn)在您已經(jīng)有了4家門(mén)店，團(tuán)隊(duì)人數(shù)擴(kuò)充到了16人，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，有什么心得與我們分享嗎？
顧總：關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理其實(shí)我也還在摸索階段，但是店面多了肯定不能單靠自己，而是必須先培養(yǎng)出每個(gè)店面的核心人員（店長(zhǎng)），然后擴(kuò)充銷售團(tuán)隊(duì)。
森歌經(jīng)銷商南通顧燕剛：11年的赤子之心，依舊熾熱
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森小歌：在您的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，森歌電器的哪些支持對(duì)您的幫助特別大？
顧總：在整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中森歌對(duì)我的最大支持就是公司善于聽(tīng)取建議、采納、調(diào)整、落實(shí)。這給我們這些經(jīng)銷商提升了很大的信心，每次去公司有像回家的感覺(jué)。
8
森小歌：最后，請(qǐng)顧總說(shuō)說(shuō)，對(duì)于森歌電器的未來(lái)和藍(lán)圖，有哪些看法和建議？
顧總：森歌的未來(lái)一定是一個(gè)偉大的企業(yè)，范總和張總的為人注定這個(gè)企業(yè)不平凡。建議談不上，反正一點(diǎn)，只要森歌不嫌棄我，我一定把森歌當(dāng)成畢生的事業(yè)，堅(jiān)定不移的走下去。
顧總從匠人到小廚電品牌零售，再到森歌全國(guó)前十經(jīng)銷商，用一次對(duì)的抉擇與11年堅(jiān)持，讓人生價(jià)值得以隨著歲月逐一展現(xiàn)，這里我們看到了顧總堅(jiān)定的赤子之心，再次感謝顧總帶給我們的精彩分享！
【文章內(nèi)所有圖片來(lái)源：森歌，侵刪】

編輯：集成灶在線--小林

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