您的位置 ：首頁 > 商學(xué)院首頁 > 產(chǎn)品知識 > 遇到客戶說經(jīng)費(fèi)不夠的情況，門店該如何去化解？

遇到客戶說經(jīng)費(fèi)不夠的情況，門店該如何去化解？

2020-05-28 來源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木 瀏覽數(shù)：2000次 手機(jī)訪問：集成灶在線
常常遇到這種情況，正當(dāng)你花費(fèi)時間和精力什么都談好了，就差成交時；客戶卻來一句“我好像錢不夠”或“我沒有能力購買”，提出財力異議，表示財力不足。
這幾乎讓作為銷售的你苦惱不已。那么，如何化解客戶財力異議呢？又有哪些化解客戶異議的技巧呢？
遵循以下兩條原則
01
分析顧客真實情況
當(dāng)顧客提出財力異議時，促銷員應(yīng)認(rèn)真分析情況。一般來說，客戶提出財力異議可能包含兩種含義：
一是客戶的購物預(yù)算真的已經(jīng)用完了；二是客戶拒絕購買，或者想以此尋求優(yōu)惠。促銷員不能被表面現(xiàn)象所迷惑，相信顧客真的沒錢，要進(jìn)一步詢問，查明真?zhèn)巍?/div>
02
不要輕易降低價格
在銷售過程中，個別促銷員一遇到客戶的財力異議就想著立即降低產(chǎn)品售價，這其實是非常愚笨的辦法；
因為如果你一聽到客戶說財力不足就立即降低價格，會讓顧客對促銷員產(chǎn)生懷疑，甚至可能激起客戶把價格壓得更低的欲望。
如何化解“錢不夠”的異議
技巧一：
設(shè)法降低顧客的需求欲望
通常情況下，顧客的財力異議都是由于其需求欲望超過了自身的經(jīng)濟(jì)條件所造成的，產(chǎn)生的根源可能是愛慕虛榮、喜歡攀比、追求新潮等心理因素。
促銷員要針對客戶的心理特征和實際情況，幫助其認(rèn)清自己的需求狀況及經(jīng)濟(jì)條件，使其與客戶自身的支付能力相符合。
即常言所說的量力而行，幫助客戶樹立正確的消費(fèi)觀念，拋棄那些不切實際的消費(fèi)觀。這樣，銷售人員就可以向客戶推薦既能滿足其實際需要又能支付得起貨款的產(chǎn)品。
技巧二：
推薦顧客辦理分期付款
如果采取降低需求欲望的方法仍然解決不了客戶購買財力異議的實際問題，并且客戶一次性支付貨款又確實有困難，但只要客戶有穩(wěn)定的收入保證。
在這種情況下，銷售人員可以讓客戶分期付款以解決其財力異議。只要你呼叫一下捷信分期、小牛分期等業(yè)務(wù)人員，他們會非常積極。
技巧三：
邀請客戶再體驗，暗示這款產(chǎn)品就是他的
讓客戶再次體驗、試用也是不錯的方法，促銷員輔助講解客戶感興趣的痛點(diǎn)，暗示這款床墊其實就應(yīng)該是他的，讓他欲罷不能。
不管客戶提出財力異議的真實原因是什么，促銷員都不要無計可施，而應(yīng)該想辦法化解，通過仔細(xì)分辨，如果判定客戶確實無財力支付貨款，最好的方法就是以禮相待，對客戶表示理解。
送別時要表示出禮貌的態(tài)度，盡量給客戶留下深刻的好印象；千萬不要，立馬表現(xiàn)出失望或不敬的樣子。
如果判定客戶提出異議實為討價還價，則可以采用前面所介紹的原則和方法來化解客戶提出的財力異議。
（文章轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
編輯：集成灶在線--小林

本文二維碼
使用手機(jī)微信“掃一掃”功能，掃描以上二維碼，即可將本文發(fā)布到“朋友圈”中。

微信公眾號
掃描左邊二維碼，關(guān)注集成灶在線微信公眾號，實時了解最新集成灶在線家居行業(yè)動態(tài)。

對 集成灶在線行業(yè) 比較感興趣，想了解更多品牌加盟信息

今天已經(jīng)有 20 位創(chuàng)業(yè)者成功獲得了加盟方案！

請花三秒鐘，填寫您的加盟意向：

意向地區(qū)：

您的姓名：

您的號碼：

  • 全國劉總提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 全國趙先生提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 北京宋女士提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 福建/福州市馬加爵提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 江西/上饒市陳俊宏提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 廣東/肇慶市黃生提交了加盟意向 離財富更近一步

版權(quán)與免責(zé)聲明：

一、本文圖片及內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，不代表本站的觀點(diǎn)和立場，如涉及各類版權(quán)問題請聯(lián)系及時刪除。

二、凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實其內(nèi)容的真實性。

三、轉(zhuǎn)載本站原創(chuàng)文章請注明來源：集成灶在線

圖片新聞

商學(xué)院推薦

  • 集成灶是什么？有哪些優(yōu)勢？
  • 集成灶蒸烤箱的使用誤區(qū)，趕緊自檢！
  • 科田集成灶招商加盟，科田集成灶是幾線品
  • 哪些家庭更需要使用集成灶？這篇文章告訴
  • 蒸烤集成灶好不好用？五個問題答疑解惑

為您精選更多集成灶品牌

今天已有20人提交加盟信息

 
熱門品牌
我對集成灶行業(yè)很感興趣

想了解更多相關(guān)信息
我要加盟

    今天已收到20位咨詢申請加盟

SVG Modal background Created with Snap

我想加盟集成灶在線，預(yù)算需要多少錢？

加盟需要準(zhǔn)備多少錢？

3秒算出加盟預(yù)算

  • *面積預(yù)算
  • *您的稱呼
  • *聯(lián)系電話
  • *所在地區(qū)

    • 注：請在加盟詳情里填寫意向加盟品牌或品牌相關(guān)事宜，謝謝！

Close
X

加盟費(fèi)用計算中

您好！稍后會有招商專員與您聯(lián)系，并提供詳細(xì)加盟預(yù)算供您參考，具體加盟預(yù)算請以廠家報價為準(zhǔn)。
工作時間：星期一至星期六上午9：00-下午5：30