采訪嘉賓:浙江
森歌電器有限公司邢志勇
采訪地點(diǎn):2014中國(guó)國(guó)際廚房衛(wèi)浴博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
【某家居】:聽(tīng)說(shuō)森歌現(xiàn)在在做一個(gè)項(xiàng)目叫做領(lǐng)養(yǎng)集成灶,能給大家說(shuō)說(shuō)嗎?
【邢志勇】:現(xiàn)集成灶經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展和沉淀,曾經(jīng)有過(guò)的品牌和現(xiàn)在存在的品牌有五百多個(gè),到目前有些不夠堅(jiān)強(qiáng)的品牌在這樣的大浪淘沙的環(huán)境下,慢慢消失,市場(chǎng)就留下了很多集成灶孤兒,就是這個(gè)品牌的產(chǎn)品就沒(méi)有人售后、維修,沒(méi)有配件,這些情況都存在的,對(duì)消費(fèi)者是一個(gè)損害。
這部分的產(chǎn)品怎么辦呢?我們就承擔(dān)這個(gè)行業(yè)的品牌的責(zé)任,只要你有這方面的需求,你從森歌官網(wǎng)也好,從我們?nèi)珖?guó)一千多家的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)也好,都可以申請(qǐng)由我們承擔(dān)這部分服務(wù)。我們公司拿出五千萬(wàn)的專(zhuān)項(xiàng)基金來(lái)處理這批產(chǎn)品事情,我們會(huì)把這批舊的集成灶折價(jià)三千到五千不等,來(lái)購(gòu)買(mǎi)我全新的產(chǎn)品,這樣的話(huà),消費(fèi)者舊的有隱患的產(chǎn)品就可以換成全新我們的產(chǎn)品。我們?cè)谶@個(gè)方面不會(huì)賺一分錢(qián)。
【某家居】: 我們現(xiàn)在森歌有一個(gè)話(huà)題是“大牌崛起”,這是怎樣的一個(gè)活動(dòng)呢?
【邢志勇】:是這樣的,森歌始創(chuàng)于2003年,一直做到現(xiàn)在,其實(shí)我們一直在發(fā)展。包括開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、宣傳,包括央視、網(wǎng)絡(luò)的推廣我們都在做?,F(xiàn)在我們覺(jué)得集成灶行業(yè)在慢慢的成熟,我們的品牌也確實(shí)是需要更大的一個(gè)發(fā)展空間,所以說(shuō)在今年開(kāi)始,我們就開(kāi)始重點(diǎn)著力于宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。鄧超現(xiàn)在已經(jīng)簽約成為我們森歌的形象代言人,這也是說(shuō)我們的一個(gè)起步吧。
我們今年全年的營(yíng)銷(xiāo)都是圍繞著央視的宣傳和地方的廣告相結(jié)合,我們要更多的客戶(hù)知道集成灶的品牌,知道我們森歌。
【某家居】:現(xiàn)在集成灶發(fā)展迅速,創(chuàng)新不斷,那么這次展會(huì)森歌為我們帶來(lái)了那幾款新品?
【邢志勇】: 集成灶的發(fā)展非常的迅速,集成灶確實(shí)改變了我們的一些廚房的生活,包括現(xiàn)在它對(duì)廚房油煙問(wèn)題的解決,已經(jīng)能做到99%以上的油煙全部被吸進(jìn)。而且我們森歌新推出的這幾款機(jī)器,智酷系列的,通過(guò)了這么多年的研發(fā)和改進(jìn),通過(guò)電機(jī)的升級(jí),我們做到了雙側(cè)進(jìn)風(fēng),雙側(cè)進(jìn)風(fēng)就能達(dá)到一個(gè)18.3立方每分鐘的一個(gè)排風(fēng)。
【某家居】:我們本次展會(huì)也是主推這個(gè)智酷系列嗎?
【邢志勇】:本次展會(huì)我們主推的也是2014年的新品智酷系列,我們這次展會(huì)第一要?jiǎng)?wù)是在全國(guó)的空白區(qū)域招代理商,我們這個(gè)也是一個(gè)招商的展會(huì),當(dāng)然我們也面對(duì)一個(gè)上??蛻?hù)進(jìn)行一個(gè)銷(xiāo)售,我們這次銷(xiāo)售的折扣力度非常大,我們現(xiàn)在做到了全國(guó)是一千多家的經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店,我們爭(zhēng)取在兩年內(nèi)做到三千家門(mén)店,就是我們的任務(wù)還是比較重的,所以我們每次的展會(huì)都比較重視,重視這次展會(huì)招商的一個(gè)效果。
【某家居】:我們的產(chǎn)品創(chuàng)新的話(huà),每年大概會(huì)投入多少資本?今年又有多少預(yù)算呢?
【邢志勇】:這個(gè)方面,我是做銷(xiāo)售這一塊的,你要是說(shuō)預(yù)算多少,這個(gè)我是不清楚的,因?yàn)槲覀児镜亩麻L(zhǎng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)研發(fā)這一塊的,我們董事長(zhǎng)是專(zhuān)門(mén)帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做每年的產(chǎn)品研發(fā),包括今年我們總共更新了五款產(chǎn)品,我們每年都會(huì)更新三到五款,我們2014年年初更新了四款,然后在2014年的7月份我們推出了颶風(fēng)A3這款產(chǎn)品,也就是集成灶托孤的一個(gè)特價(jià)產(chǎn)品,我們這款產(chǎn)品就是面向以前所有的集成灶的用戶(hù)進(jìn)行一個(gè)以舊換新,所以今年我們更新了五款,未來(lái)我們每年都會(huì)更新三到五款集成灶,都是主打以智能,高科技,包括解決一些日常的問(wèn)題。
【某家居】:我們?cè)谥悄墚a(chǎn)品這一塊,你有什么看法?然后森歌會(huì)不會(huì)往這方面看的?
【邢志勇】:其實(shí)森歌一直在做智能的產(chǎn)品,包括我們的產(chǎn)品全部都是智能化,怎么智能化,我給你簡(jiǎn)單的講一下,也就是說(shuō)我們以往在家里做飯的時(shí)候,點(diǎn)火的時(shí)候火焰會(huì)燃燒起來(lái),但是風(fēng)機(jī)還是要手動(dòng)啟動(dòng),但是我們現(xiàn)在所有的集成灶都是在點(diǎn)火的同時(shí),火焰燃燒,風(fēng)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),火焰關(guān)閉,風(fēng)機(jī)自動(dòng)關(guān)閉。包括它的這個(gè)核心部件就是智慧心,森歌的一個(gè)控制系統(tǒng)我們稱(chēng)之為智慧心系統(tǒng),也就是它全方位的智能化的操作讓客戶(hù)體會(huì)到更加的舒適,更加人性化的操作,也就是說(shuō)包括它的自動(dòng)翻轉(zhuǎn)全部都是智能完成的,包括火焰的意外熄滅,它也會(huì)智能斷氣,這些東西我們一直在往智能化的方面去研發(fā)、發(fā)展,我們覺(jué)得智能化的產(chǎn)品首先要讓客戶(hù)用起來(lái)更加的舒適,還要保證它的這個(gè)實(shí)用性,不能說(shuō)用一段時(shí)間以后就會(huì)出現(xiàn)故障,對(duì)吧?我們主要是保證它的這個(gè)實(shí)用性和體驗(yàn)性更加的完美的結(jié)合。
【某家居】:我們現(xiàn)在雙11也馬上要到了,雙11也是一個(gè)非常瘋狂、新興的促銷(xiāo)節(jié)日,你認(rèn)為這個(gè)節(jié)日是不是一個(gè)新的發(fā)力點(diǎn)呢?
【邢志勇】:其實(shí)雙11這一塊主要是電商,電商現(xiàn)在也逐步延伸到各個(gè)的門(mén)店,我們森歌這一塊,主要以門(mén)店銷(xiāo)售為主,當(dāng)然我們也會(huì)順應(yīng)著這個(gè)大潮,我們也會(huì)進(jìn)行一個(gè)雙11的大促,但是我們現(xiàn)在電商方面公司也是在下力度做這一塊,但是目前為止我們還是以終端網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主,因?yàn)槲覀冞@個(gè)產(chǎn)品不太適合電商,因?yàn)閺陌惭b到服務(wù),我們這個(gè)都是需要以人完成的,如果我通過(guò)電商銷(xiāo)售的話(huà),是難以保證它的銷(xiāo)售和售后服務(wù)的,所以未來(lái)我們肯定會(huì)往這方面發(fā)展,但是現(xiàn)階段我們主要是做這個(gè)門(mén)店的一些雙11的促銷(xiāo)。
【某家居】:我們現(xiàn)在科技也發(fā)展得非???,你認(rèn)為未來(lái)的一個(gè)廚房是怎樣的趨勢(shì)呢?
【邢志勇】:其實(shí)未來(lái)廚房,其實(shí)現(xiàn)在我們已經(jīng)開(kāi)始有一種未來(lái)廚房的概念了,就是未來(lái)的廚房肯定是以集成模塊化為主的,對(duì)吧?包括我們現(xiàn)在的集成灶具,包括我們現(xiàn)在森歌現(xiàn)有的集成水槽,包括集成吊頂,集成整體櫥柜,它都是以集成模塊化而為主的,對(duì)吧?
【某家居】:就是說(shuō)一個(gè)整體廚房,對(duì)嗎?
【邢志勇】:對(duì),就是一個(gè)整體廚房是通過(guò)若干個(gè)集成部件組裝起來(lái)的,對(duì)吧?包括我們現(xiàn)在定制整體的櫥柜,定制集成的吊頂,定制集成的灶具,集成的水槽,由它們這些集成化的東西,模塊化的東西組成我們的未來(lái)廚房。
【某家居】: 你認(rèn)為整個(gè)廚房的一個(gè)定制是不是也是一個(gè)趨勢(shì)呢?
【邢志勇】: 定制廚房肯定是一個(gè)趨勢(shì),包括現(xiàn)在的家居都在定制,對(duì)吧?廚房未來(lái)也需要定制,所以要是一旦定制廚房就涉及到很多東西,比如說(shuō)這個(gè)企業(yè)第一要做櫥柜,第二要做灶具,第三要做水槽,甚至連吊頂也做,這樣我們才能由一個(gè)廠家來(lái)完成它廚房的定制任務(wù),而森歌正向這方面發(fā)展。我們現(xiàn)在有集成水槽,集成灶具,包括未來(lái)我們還會(huì)上整體的櫥柜,集成的吊頂,這樣我們才能真正的做到一個(gè)完成客戶(hù)定制化需求的廠家,這也是我們未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
【某家居】: 感謝你接受我們的采訪。
文:張小沫