2010年，在華投資生產大型齒輪的一名德國商人陪父親在青島江蘇路參觀一座修建于一百多年前基督教堂，老人頓時認出了鐘表所用的齒輪便是由他的家族企業(yè)供應的。在接受記者采訪時，該德國商人表示：“根據(jù)目前的使用情況，這些齒輪沒有任何問題，還能再用上300年，真要維修時，恐怕要到我的曾孫一代了。”
如果隨便找一個對制造業(yè)略有了解的人，問他對德國制造的印象，回答不外乎以下幾點：耐用、務實、可靠、安全、精密。
大到一個國家的制造業(yè)，小到一個企業(yè)的產品，想要獲得成功，都應當從源頭追尋自己的產品特征基因。
產品基因和產品的品牌個性的形成
“基因”是遺傳物質的載體，而產品基因，當然就是一個品牌旗下所有產品共有的產品特性。很多個產品特點形成產品特性，產品特性影響消費者體驗，從而在消費者心目中形成品牌的品牌個性（定位），品牌個性又反過來強化消費者購買行為。
幾乎所有的頂尖品牌都有獨特的產品基因和品牌個性
比如強調安全基因的沃爾沃汽車品牌，而產品合計和車輛配置更安全性，而偏商務向的奔馳更強調安全和舒適性，品牌個性自然也與沃爾沃不同。
和這些世界領軍品牌一樣，
火星人作為
集成灶行業(yè)的領軍品牌，在產品研發(fā)時，更關注產品的核心特點。
火星人產品基因的形成
偉大的產品從不脫離用戶，中國社會正在經(jīng)歷高速發(fā)展的巨變（試著回憶一下10年前的生活），所以火星人產品研發(fā)團隊認為每年4次以上的用戶深度接觸是必不可少的。既然是深度接觸，自然不是簡單的調查問卷和電話溝通，而是親自到用戶廚房中，觀察用戶的使用狀態(tài)，體驗不同區(qū)域的不同烹飪飲食習慣以及其對產品需求的影響，甚至親自在用戶家中炒個菜都是研發(fā)團隊常用的調研形式。
在2011-2014年的所有調研中，除了功能集成這一基本特征外，集成灶（或者吸油煙機）消費者最關注的產品特點分別是吸油煙效果，易清潔性，操作便利性。上圖為14年數(shù)據(jù)，藍色為已購買火星人用戶，紅色為意向用戶（注：此處剔除了價格和產品安全，品質等因素，因價格受制與產品定位，品質和安全則是產品最基本要素）
消費者的關注點其實就是消費者的痛點，而痛點則代表商業(yè)機遇。根據(jù)消費者的痛點，形成新產品的基本特征，而所有產品的共性，則形成火星人的產品基因，要形成產品基因，要求產品設計研發(fā)團隊堅持一系列堅定不變的原則。
火星人的研發(fā)原則和產品基因
火星人的所有產品都遵循一定的基本準則，這些準則大致包含性能標準、使用便利性、設計風格、功能集成、易清潔性五大方面，除了可見的外觀設計外，一些相對隱性的產品設計特性更能體現(xiàn)一個企業(yè)的產品基因，而火星人的三大隱性特征為性能指標、易清潔性以及便利性。
1.超強吸力基因
所有的新品開發(fā)前都進行嚴格的實驗論證，保證其吸油煙效果達到99.95%，
同時研發(fā)和應用更強的吸油煙技術，最新的雙向風機系統(tǒng)和超薄風機可使吸力提升40%，側吸下排的吸油煙結構也保證了產品的強大吸油煙能力。
在空氣動力上，X7采用可轉動設計，在結構上和消費者感受上都傳遞出更強勁的吸力，而X5采用固定側吸后，則選擇增加攏煙腔設計，X2則采用頭部折彎的幾何攏煙結構，都傳遞出“更強的吸煙能力”這一產品基因。
2.易清潔基因
2012年火星人X7在全行業(yè)開創(chuàng)性的采用了特氟龍技術以及無工具拆卸結構，接下來的X5以及X2更是將這兩種技術強化到了極致。到2014年的X2，油網(wǎng)拆卸已經(jīng)簡化到了只需一只手，一個動作，不到3秒的時間即可完成的程度。
3.便利性基因
而最簡單智能聯(lián)動控制和一鍵控制，都讓產品使用起來更加簡單。最新的X2系列更創(chuàng)新的采用了可分離碗架設計，只需要彎一次腰就可將所有碗筷放入，大大簡化了用戶的操作。
精準的產品研發(fā)策略與優(yōu)良的產品基因，是造就火星人迅速崛起的重要因素，從來沒有一個廚具品牌像火星人一般在短短4年內橫掃集成灶市場，成為集成灶行業(yè)第一品牌。同時在全球各大頂尖設計大賽攻城掠地，讓全行業(yè)爭相模仿產品設計，引領行業(yè)設計潮流。
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文：中國集成灶網(wǎng)
