發(fā)展十余年，環(huán)保
集成灶市場已成一定規(guī)模，有越來越多的人加入進來，成為集成灶代理商，小編從不少代理商處了解到，市場前景雖然很好，但競爭卻非常激烈，生意不太好做。
藍炬星集成灶小編想說，想做成功的代理商，除了選擇好品牌、有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外，多做一些促銷活動，服務好也是很重要的。今天著重要說的是，怎么培養(yǎng)好導購，提高服務。
今天，藍炬星集成灶小編就把如何培訓一個集成灶好導購的經(jīng)驗與您分享一下，希望各位集成灶代理商從中獲益。
售前，是銷售的前提和基礎，售前做得好，可以更好地吸引顧客上門或增加在門店停留的時間。代理商老板必須從制度層面規(guī)范售前服務。許多人都是第一次接觸環(huán)保集成灶這個行業(yè)，對行業(yè)了解的并不多，然而如果一個導購連自己家的產(chǎn)品了解的都不充分，又如何能夠打動前來消費的顧客？
1、要制定和完善考勤制度，以確保導購員能夠按時上下班。導購員在上班安排上，還要迎合顧客的時間，顧客中午或下午下班，才有時間去商場，而有的導購員卻在這個時間段去到外面吃飯，從而跟顧客失之交臂。當然，導購員也不能提前下班，在經(jīng)濟不景氣的當下，代理商必須抓住一切可以抓住的機會，來增加銷售，在這方面，代理商可以通過不定期檢查、抽查或設立全勤獎等方式來加以引導。
2、要做好門店內(nèi)外的環(huán)境管理。買產(chǎn)品是買一種心情。集成灶代理商制定環(huán)境衛(wèi)生責任制度，包括門店外紅地毯的鋪設及衛(wèi)生打理、綠植澆水、、店面衛(wèi)生的清掃、產(chǎn)品的擦拭與清潔、貨架貨柜的擺放和歸位等等，要做到干凈衛(wèi)生，整潔有序，給顧客一種愉悅感，才能讓顧客更樂意在門店停留，從而創(chuàng)造更多的銷售機會。
3、對導購員進行系統(tǒng)培訓后上崗。一個新上任的店長跟筆者溝通讓她充分的熟悉環(huán)保集成灶產(chǎn)品的優(yōu)勢，進而提煉出產(chǎn)品的賣點。有的導購員自己都不清楚先從哪些方面跟顧客介紹產(chǎn)品，如何才能激發(fā)顧客購買？所以，把沒有經(jīng)過培訓或訓練的導購員派到商場或門店是最大的失誤，代理商必須對導購員尤其是剛?cè)肼毜膶з弳T進行有關銷售心態(tài)、顧客需求及購買動機、產(chǎn)品知識（包括工藝流程）及賣點、銷售溝通、企業(yè)發(fā)展歷程、文化理念及品牌歷史等等進行系統(tǒng)培訓，以靈活應對顧客有可能提出的各類問題。
如果以上工作能做足，想必成為一個集成灶好導購也并不難。
希望，藍炬星環(huán)保集成灶小編在此祝愿所有藍炬星集成灶代理商都能擁有一個好導購，財源滾滾！
文：中國集成灶網(wǎng)
