山東臨沂幫扶心得
金牌督導(dǎo):劉佳薪
在山東臨沂做品牌聯(lián)盟的這段時(shí)間,是我在幫扶中收獲最大的一次,這次活動(dòng)的時(shí)間也長(zhǎng)達(dá)二十一天,讓我學(xué)會(huì)了如何做一場(chǎng)品牌聯(lián)盟活動(dòng),如何在每天的早會(huì)和夕會(huì)上調(diào)動(dòng)大家的氣氛和激情,如何更加有效的掃樓售卡。
如何幫助門(mén)店組織一場(chǎng)成功的活動(dòng)?
首先要有一個(gè)實(shí)際的目標(biāo),然后將目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,細(xì)化到每個(gè)渠道與每個(gè)人,只有細(xì)化了目標(biāo),才能針對(duì)性的給每位員工制定每天的工作。
前期的任務(wù)細(xì)分完后,就是一場(chǎng)活動(dòng)最注重的就是蓄水階段,蓄水階段最常見(jiàn)的就屬掃樓和路演,但是對(duì)于門(mén)店店員來(lái)說(shuō)每天掃樓需要遇到不同業(yè)主,最需要的是得到鼓勵(lì)與認(rèn)可,所以我們則將所有的店員分為兩人一組,不僅在掃樓的過(guò)程中能相互照應(yīng),還能相互鼓勵(lì),同樣的,蓄水階段是最枯燥乏味的,有很多人都離成功只有一步之遙的時(shí)候選擇了放棄,所以堅(jiān)持是做成活動(dòng)的基石。
到最后的活動(dòng)爆破當(dāng)天,活動(dòng)氛圍把控與和業(yè)主談單的技巧都是重中之重,就因我們將每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到位了,才取得了一個(gè)較好的結(jié)果,我從山東臨沂店幫扶最重要的兩個(gè)要素:執(zhí)行力與堅(jiān)持,只有較強(qiáng)的執(zhí)行能力與堅(jiān)持不懈的精神,才能保證做任何活動(dòng)都能取得不錯(cuò)的成績(jī),同時(shí),我在以后的門(mén)店中也十分強(qiáng)調(diào)這兩點(diǎn),這就是我在山東臨沂幫扶的心得。
沭陽(yáng)店幫扶活動(dòng)心得
金牌督導(dǎo):趙哲
在沭陽(yáng)店的幫扶是我第一次做開(kāi)業(yè)活動(dòng),想要做好一場(chǎng)活動(dòng)有四個(gè)步驟:1.渠道信息收集、2.客戶信息篩選、3.邀約客戶提前成交、4.活動(dòng)爆破。
每一個(gè)步驟都至關(guān)重要,就像渠道信息篩選,我們一定要篩選出有裝修質(zhì)量的小區(qū)否則再多的掃樓打電話也是無(wú)用功,就像我在沭陽(yáng)店一開(kāi)始小區(qū)選擇錯(cuò)誤,雖然浪費(fèi)了一些時(shí)間也沒(méi)有用,但是我們立馬糾正,重新選擇兩個(gè)有裝修質(zhì)量的小區(qū)。
接下來(lái)我們就是信息篩選,工作人員分為兩組一組打電話兩人,一組掃樓兩人,晚上回來(lái)我們核對(duì)信息,把這個(gè)小區(qū)所有正在裝修的和裝修到哪一步了都弄清楚,再根據(jù)我們之前要到的小區(qū)號(hào)碼,打電話跟進(jìn)重點(diǎn)客戶。
信息篩選之后肯定就是邀約客戶提前簽單,除了打電話和掃樓之外,還要配合小區(qū)路演,這個(gè)效果還是很明顯的,基本每天路演都有很多業(yè)主來(lái)看,也有業(yè)主買(mǎi)卡。
最后就是活動(dòng)爆破,既然是開(kāi)業(yè)活動(dòng),我想,就不能簡(jiǎn)單為了簽單,還要搞得熱鬧讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)都知道
潮邦集成灶沭陽(yáng)店開(kāi)業(yè),所以當(dāng)天開(kāi)業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要想到,搞的熱熱鬧鬧的,所以當(dāng)天氛圍特別好,尤其是砸金蛋活動(dòng)吸引了很多客戶,為了砸金蛋很多意向好的客戶當(dāng)天就交錢(qián)簽單了。
其實(shí)做一場(chǎng)活動(dòng)最重要的是人員的邀約,邀約話術(shù)和到場(chǎng)人員確認(rèn)非常關(guān)鍵,活動(dòng)過(guò)程最好是把相關(guān)話術(shù)和表格打印分發(fā)到每個(gè)執(zhí)行人員一手一份,自己做活動(dòng)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。活動(dòng)的關(guān)鍵是要一個(gè)帶頭人負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)策劃的前前后后,從前期的方案制定到后期的執(zhí)行,每個(gè)環(huán)節(jié)都要緊密配合,同時(shí),把工作分工到每個(gè)人,每天匯報(bào),掌握他們的工作狀態(tài)和管理客戶信息,及時(shí)做出調(diào)整,完不成任務(wù)的要處罰,一般店里員工沒(méi)有主動(dòng)性,所以我們過(guò)去就要主導(dǎo)他們做什么,讓他們有目的有效果的去做,這就是我在沭陽(yáng)幫扶開(kāi)業(yè)活動(dòng)的心得。