作為
集成灶行業(yè)專業(yè)品牌,
潮邦一直堅持“售后服務(wù)是產(chǎn)品最后一道質(zhì)量關(guān)”的服務(wù)理念。自6月中旬以來,潮邦再次發(fā)力終端,火熱召開湖北武漢區(qū)域金牌服務(wù)分享會,一對一對經(jīng)銷商進行售后內(nèi)容培訓(xùn)及實操指導(dǎo)。
會議先由章總上臺致辭,并講解潮邦服務(wù)本質(zhì):服務(wù)是企業(yè)尋求營銷創(chuàng)新的一個有效方法。服務(wù)如果不能增值,即可謂沒有任何意義。服務(wù)是行動而非形象,服務(wù)是承諾而非態(tài)度。服務(wù)是給客戶意外的驚喜。
之后,售后部馬部長向家人們表示,潮邦集成灶的每個部位都非常關(guān)鍵,要用一絲不茍的工作態(tài)度去對待,這樣才能讓用戶放心使用,對產(chǎn)品產(chǎn)生信賴。參訓(xùn)家人們秉承認真負責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度,相互探討,真正做到了理論與實踐相結(jié)合,以便更有效快速地為客戶解決難題,提供更全面的終端服務(wù)保障。
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是一個成功品牌所必備的特質(zhì),通過售后服務(wù)提升客戶黏度,讓每一個用戶都能成為潮
邦的代言人,在用戶中有口皆碑才是實現(xiàn)持續(xù)搶占市場最佳方法。經(jīng)銷商家人們將會共同在此領(lǐng)域展開更深的合作,線下實體門店“遍地開花”,實現(xiàn)了“線上線下一體化”營銷策略,讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升用戶對品牌的好感,逐步令一種綠色無煙品質(zhì)生活新方式更廣泛地走進人們的日常生活。
經(jīng)過兩天的理論學(xué)習(xí)與真機實操讓來自武漢的家人們對潮邦集成灶有了更深入的了解,對售后服務(wù)也更加深刻,同時潮邦還對部分優(yōu)秀經(jīng)銷商給予了結(jié)業(yè)證書表彰,鼓勵大家共同進步,全面提升服務(wù)水平,實現(xiàn)同行共贏。
潮邦集成灶2019年武漢區(qū)域售后服務(wù)培訓(xùn)班的圓滿舉辦,也為即將到來的營銷旺季打下了堅實的基礎(chǔ)。接下來,潮邦還將會舉辦更多區(qū)域售后服務(wù)培訓(xùn)會,給予家人們更多更有力的支持,助力全國潮邦家人們共創(chuàng)輝煌!
編輯:集成灶網(wǎng)-彥子