2020年已過半,它以魔幻的開場給各行各業(yè)的都帶來了不小的影響,但
森歌集成灶卻依然在上半年交出了一份完美的答卷,他們是如何做到的?集成灶在線記者有幸采訪到森歌銷售部部長陳錦波,請他來為我們解答森歌是如何做到完美答卷的呢?
上圖為森歌銷售部部長陳錦波
【問題一】森歌向來善于在逆境中尋找突破口,而疫情導(dǎo)致終端受阻,那么在這場“逆境”中,森歌如何以“變”謀發(fā)展?又是如何引導(dǎo)終端復(fù)蘇的?
【森歌銷售部部長陳錦波】上半年受到疫情影響,給各行業(yè)都帶來了不同影響,而我們森歌主要從兩個層面進行了快速反應(yīng)。
首先從公司層面來講,從2月1日開始總部召開了全體營銷人員會議,2月2、3日起所有員工開始居家辦公,召開線上經(jīng)銷商會議,部署疫情期間工作安排。并每天開展工作人員線上培訓(xùn)、加大抖音及線上媒體廣告投放,將線上客戶引流到線下門店,由經(jīng)銷商對客戶進行轉(zhuǎn)化落地,增強經(jīng)銷商在疫情期間的信心。
其次是經(jīng)銷商層面,疫情期間經(jīng)銷商們都屬于比較迷茫的階段,精神狀態(tài)和情緒受到了不小的影響,森歌總部果斷決定,每周由領(lǐng)導(dǎo)層召開一次經(jīng)銷商線上會議,梳理經(jīng)銷商的情緒與狀態(tài),為經(jīng)銷商分析疫情下的市場及總部應(yīng)對措施,疫后的發(fā)展規(guī)劃。每天都安排經(jīng)銷商線上培訓(xùn),讓經(jīng)銷商忙起來,做好自我內(nèi)在知識的補充,所以疫后我們才能迅速全面進行復(fù)蘇。
【問題二】魔幻的2020年已過去一半,縱觀集成灶行業(yè)的上半年,各大企業(yè)發(fā)力不斷,森歌亦是戰(zhàn)績斐然,那么從銷售優(yōu)績來看上半年哪款產(chǎn)品是賣得最好的?
【森歌銷售部部長陳錦波】上半年賣到最好的當然非我們爆款A(yù)8系列莫屬,A8系列產(chǎn)品是今年剛推出的新品,一款更符合當下消費者需求的產(chǎn)品。A8系列從發(fā)布至今雖然才短短幾個月時間,但是經(jīng)過消費者的口碑傳播,也已經(jīng)是蒸烤一體集成灶中的爆款。
【問題三】你能否簡單為我們總結(jié)一下森歌能在上半年取得如此優(yōu)異成績的原因呢?關(guān)于下半年森歌又將有哪些規(guī)劃?
【森歌銷售部部長陳錦波】我認為我們森歌能在上半年取得如此優(yōu)異的成績原因主要有三點,第一當然與我們優(yōu)秀的經(jīng)銷商團隊分不開,森歌全國的經(jīng)銷商們都是心往一處想,勁往一處使,大家擰成一股繩,緊跟森歌總部發(fā)展戰(zhàn)略,并適時作出適合當?shù)剡\營模式調(diào)整;第二是我們森歌的銷售團隊了,森歌有著一支敢攻堅克難的銷售團隊,他們不怕辛苦,不畏困難,就算疫情期間居家辦公他們依舊24小時待命,只要經(jīng)銷商有需要,他們就在線解答,為經(jīng)銷商培訓(xùn),幫助他們做線上門店運營、產(chǎn)品知識培訓(xùn),社區(qū)營銷孵化等;第三就是產(chǎn)品,森歌對待產(chǎn)品的要求一直都是精益求精,也是行業(yè)中公認的高品質(zhì)企業(yè),從今年的A8系列產(chǎn)品就可以看出,產(chǎn)品細節(jié)做得很到位,解決消費者當下的廚房生活痛點。當然這一切都與我們森歌領(lǐng)導(dǎo)層的支持也是分不開的,他們時時洞察行業(yè)風向,及時調(diào)整營銷模式,如此才有了森歌上半年的完美成績單。
關(guān)于下半年規(guī)劃,我們目前主要是從四個方面開展的,首先肯定是長跑領(lǐng)域,產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的根本,下半年我們將加大產(chǎn)品研發(fā)投入,推出更符合當下消費者需求的產(chǎn)品,更具市場競爭力的產(chǎn)品;第二個是品牌宣傳,森歌一直都在全國重要高速路段有高炮展示,與高鐵媒體,央視廣告都有戰(zhàn)略合作,但是下半年我們將繼續(xù)在全國增加200處高速公路廣告,并與新媒體抖音、小紅書、知乎等APP進行深度合作,讓更多的人們認識森歌,了解森歌,選擇我們森歌;第三個規(guī)劃是關(guān)于渠道拓展的,除了繼續(xù)加強與紅星美凱龍、居然之家等大型賣場的深度合作,下半年將深度與國美、蘇寧、京東、天貓等電器、電商平臺的合作;最后是針對經(jīng)銷商的幫扶了,下半年我們將重點幫助經(jīng)銷商做好客源引流及流量轉(zhuǎn)化工作,讓經(jīng)銷商真正感受到總部帶來的幫扶與關(guān)愛。
文:集成灶在線——湘湘