疫情圍困,是挑戰(zhàn)也是機遇。
森歌昌邑專賣店由于疫情封控,客源量受到了較為嚴重的影響。作為重點幫扶門店之一,運營管理部主動營銷中心立即對昌邑店進行了銷售幫扶,范圍包括產(chǎn)品賦能、加強宣傳力度、提升送達率以及老客戶和渠道的維護等等。經(jīng)過為期一個月的多方面的努力,森歌昌邑專賣店最終實現(xiàn)了逆風翻盤。
1產(chǎn)品掌控力是銷售能力的基石
考慮到門店對森歌產(chǎn)品線、產(chǎn)品賣點以及產(chǎn)品差異化學習的需求,主動營銷中心的老師對森歌
集成灶、集成水槽洗碗機、燃氣熱水器等系列的產(chǎn)品,從參數(shù)、賣點等方面進行逐一梳理,提升銷售人員對產(chǎn)品的掌控力。
2加強宣傳力度,提高送達率
車貼宣傳
尋找身邊的親友以及老客戶等一切可以使用的車輛資源,粘貼活動車貼進行宣傳。經(jīng)過大家為期十天的不懈努力,共計尋找到近百位朋友為門店做車貼宣傳,取得了良好的宣傳效果。
小區(qū)宣傳
小區(qū)宣傳工作除了在住房電梯內(nèi)投放廣告外,大家還制作了相應的活動物料,安排專人對小區(qū)進行掃樓式宣傳。
選定需要推廣的小區(qū),提前了解小區(qū)裝修情況以及裝修進度,每天都有專人攜帶宣傳物料進行從上至下的小區(qū)推廣。
單頁宣傳
昌邑門店于活動落地前十天,聯(lián)系到了做廣告宣傳的臨促人員,并對其進行相關(guān)產(chǎn)品培訓。其中包括蒸烤體驗,讓臨促人員親身體驗產(chǎn)品效果,從內(nèi)心認可產(chǎn)品。臨促人員紛紛主動拍攝視頻進行抖音和朋友圈的宣傳,白天進行街道以及新老小區(qū)單頁發(fā)放宣傳,送達率和宣傳度極高,很好地完成了活動預熱與引流。
老客戶維護
梳理手中老客戶數(shù)量,并進行逐一回訪,通知到店面領取落地當天抽獎券,同時引導老客戶轉(zhuǎn)介紹。同時在活動前再次進行邀約,強調(diào)活動抽獎時間,確?;顒赢斕斐楠勅藛T到場率。
三工師傅維護
定制帶有森歌標識的工作服,做好三工師傅的維護。
3活動落地,超額完成
通過前期的小區(qū)宣傳、車貼宣傳、單頁宣傳、老客戶維護以及三工師傅維護等工作,大大提高了活動的推廣度以及送達率,活動如期盛大舉行。
昌邑門店除了為中獎的客戶準備了超級大獎,也貼心地為每一位未中獎的客戶準備了紀念獎。讓客戶們感受到了來自森歌的溫暖。
雖然受到了來自市場的挑戰(zhàn),但大家信心不減,互相鼓勵,最終通過共同努力獲得了滿意的業(yè)績,完成率高達275%,活動目標超額達成。
疫情圍困之下,唯有主動出擊,方可破局!
編輯:集成灶在線--蘭羽