在市場營銷中,存在買家-消費(fèi)市場-賣家這樣一個(gè)雙向選擇的關(guān)系,和傳統(tǒng)消費(fèi)市場不同的是,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)消費(fèi)中,不管是買家還是賣家更重視“選擇”這個(gè)環(huán)節(jié)。那么問題就來了,究竟是誰在主宰消費(fèi)市場,是消費(fèi)者?是商家?還是第三者?
集成灶行業(yè),這個(gè)在近十年來成為
廚電市場不可小覷崛起的產(chǎn)業(yè),又該如何把握消費(fèi)動(dòng)態(tài),扎穩(wěn)終端市場。
集成灶市場需求年輕化,個(gè)性化是趨勢
俗話說“長江后浪推前浪”,如今的消費(fèi)市場更是年輕人的消費(fèi)市場,而隨著60、70后退居二線,80、90后涌上消費(fèi)前線,成為當(dāng)前消費(fèi)市場的主力軍和主體消費(fèi)者。其個(gè)性新穎、愛憎分明的新生代特點(diǎn)也成為集成灶產(chǎn)品在設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)銷售中不斷與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代潮流的動(dòng)力。
眾所周知,傳統(tǒng)的集成灶行業(yè)消費(fèi)是依據(jù)市場需求進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn),在這種模式下生產(chǎn)出來的集成灶產(chǎn)品在顏色、尺寸、特點(diǎn)上大多如出一轍,但相應(yīng)的有強(qiáng)烈個(gè)人色彩的80、90后,其對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)苛、個(gè)性化需求與之傳統(tǒng)消費(fèi)市場仍然有著較大的距離??梢姡碌氖袌霏h(huán)境下,集成灶市場若想要主宰消費(fèi)市場,那么年輕化、個(gè)性化發(fā)展將是必然趨勢。
險(xiǎn)中取勝需迎合消費(fèi)需求
“顧客是上帝”,消費(fèi)者不僅是消費(fèi)市場的主角,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。不少集成灶企業(yè)想主宰消費(fèi)市場,試圖控制和改變消費(fèi)者,部分自以為是營銷高手的商家甚至開啟轟炸式的廣告宣傳,希望“教育”消費(fèi)者,“引導(dǎo)”消費(fèi)者。但事實(shí)證明,想改變消費(fèi)者以達(dá)到市場交易的營銷者大多在于無用功。
相反,集成灶企業(yè)若要研究消費(fèi)者,改變并不是最好的方式,迎合消費(fèi)需求,將市場的選擇權(quán)、主導(dǎo)權(quán)還給消費(fèi)者,消費(fèi)者是要什么樣的集成灶產(chǎn)品?讓消費(fèi)者自己決定,在滿足需求的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供更好的增值體驗(yàn),這才是理想的消費(fèi)市場。而像“忽悠”式的營銷手段只能讓商家獲得一錘子買賣而已,這樣的市場行為,其后續(xù)的市場口碑,企業(yè)形象更是無從談及了。
重拾消費(fèi)者認(rèn)可,抓住當(dāng)下核心的市場消費(fèi)人群和消費(fèi)需求,因地因時(shí)因人,在多樣化的集成灶消費(fèi)市場拿下市場份額,才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力和根本。
文:琳達(dá)