今年315的主題是“攜手共治，共享消費”，可見2015年的我們將關(guān)注消費過程中對消費者的保護，這里最主要的就是對消費服務(wù)的關(guān)注，消費中是否存在欺詐，是否存在無法兌現(xiàn)的承諾，售后服務(wù)是否存在問題都會成為今年的熱點。事實上這是未來市場從產(chǎn)品到服務(wù)過度的一個信號。
從消費者的切身利益出發(fā)，是企業(yè)的立身之基，潮邦
集成灶從企業(yè)成立之初就開始從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的跨越，并以服務(wù)商的定位致力于為消費者提供最美好最舒適的廚房電器解決方案。在2015年“315”即將到來的時刻，潮邦又特別發(fā)起了“3重驚喜、1個承諾、5大服務(wù)”的春季關(guān)愛315大行動，以產(chǎn)品價格優(yōu)惠為核心，服務(wù)承諾為保障，通過多種形式的安全檢測和清洗保養(yǎng)，踐行315主題，關(guān)注消費環(huán)境的安全，為消費者樂享安全、綠色的家居生活提供更多關(guān)懷。
好口碑來自于真行動
以315為核心的潮邦春季關(guān)愛行動，考慮到不少消費者都開始了裝修大計，潮邦為消費者提供了免費廚房裝修咨詢，免費現(xiàn)場勘察，免費廚房設(shè)計，免費送貨、安裝，免費一次上門清洗五大免費服務(wù)，有效的解決了消費者的家裝難題。
據(jù)了解，消費者可以通過以下幾種方式獲得廚房裝修設(shè)計：在潮邦官網(wǎng)聯(lián)系在線客服；直接到潮邦專賣店聯(lián)系客服人員；或者直接致電潮邦400-8268358客服電話。潮
邦的廚房設(shè)計師都會第一時間給與反饋，提供免費的設(shè)計服務(wù)。
大品牌價格不任性
店大欺客，大品牌價格高這已經(jīng)成為了消費者的共識。很多時候消費者對品牌的高價格望而卻步，雖然在節(jié)假日的時候這些大品牌都會拿出一定的優(yōu)惠，但是讓利空間卻是很小。而潮邦作為一個大品牌，在2015年的315活動中，拿出公司有史以來最大的315優(yōu)惠，在315當天進潮邦專賣店的客戶購買任意常規(guī)機型，都可獲得潮邦公司贈送的價值千元的歐式經(jīng)典套鍋，同時可享受一系列勁爆的促銷組合，一定會讓消費者在315這個特別的日子里感受到潮邦的滿滿誠意。
除了產(chǎn)品價格上的優(yōu)惠之外，潮邦還提出在活動期間保修期延長一年的特別服務(wù)，更是很好的踐行了“攜手共治，共享消費”的消費主題。
潮邦產(chǎn)品效果展示圖
隨著集成灶行業(yè)的日漸成熟，我們看到，企業(yè)之間的競爭已由最初的產(chǎn)品比拼，升級為產(chǎn)品、服務(wù)等多種因素的綜合比拼，2015的潮邦勢必繼續(xù)以用戶需求為立足根本，在提升產(chǎn)品競爭力的同時不斷升級服務(wù)模式，真誠關(guān)愛消費者，這樣才能真正獲得最廣泛消費者的信賴，潮邦努力做到讓消費者每天都是315。
文：中國集成灶網(wǎng)
