2015年3月28日、29日,為了進一步提升公司網(wǎng)銷員工的電子商務(wù)技能,使其能夠系統(tǒng)、全面的掌握相關(guān)知識,公司組織網(wǎng)銷部相關(guān)人員進行電商技能培訓。
本次培訓分兩天進行,公司邀請到淘寶大學的兩位特聘講師,給大家講解電子商務(wù)相關(guān)知識。淘寶大學是阿里巴巴旗下的核心教育培訓部門,以幫助電商成長為己任,歷經(jīng)7年的積累和沉淀,通過分析電商行業(yè)動態(tài),立足電商成長所需,整合阿里集團內(nèi)外及行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢資源,2014年淘寶大學已成為一個線上線下多元化、全方位的電商學習平臺。
兩位老師主要就淘寶日常運營等工作進行說明。首先,相關(guān)負責人員要作出合理的預算,根據(jù)不同的產(chǎn)品,作出不同的產(chǎn)品規(guī)劃,每日收集店鋪經(jīng)營明細、來源構(gòu)成,以及動態(tài)評分數(shù)據(jù)等;并且,要定期根據(jù)推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時分析網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù);如遇投訴、退款等糾紛要及時處理,以給顧客滿意的答復;同時,根據(jù)銷售情況調(diào)整銷售方案,以實現(xiàn)淘寶的良好運營。
帥康是第一批入駐淘寶電商的
廚電企業(yè),早在2008年就開設(shè)天貓旗艦店,并成立了專業(yè)的電商團隊,幾年沉淀下來,目前帥康的線上電商業(yè)務(wù)發(fā)展已越來越好。但同時隨著線上市場的競爭日益激烈,挑戰(zhàn)也越來越大。而通過本次培訓,帥康希望網(wǎng)絡(luò)營銷部能夠更好的完成淘寶日常運營工作。同時,公司會加大對電子商務(wù)的宣傳和推廣力度,為帥康網(wǎng)銷提供更有利的發(fā)展環(huán)境,使帥康在激烈的市場競爭中,能夠全力迎戰(zhàn)大數(shù)據(jù)時代。