2019年1月6日,力巨人第21期常規(guī)培訓在力巨人
集成灶總部浙江桐鄉(xiāng)拉開了帷幕,40余位加盟商負責人、店員來到總部接受為期5天的常規(guī)培訓。
圖為:學員們在培訓室上課
力巨人常規(guī)培訓包括門店運營、售前、售中、售后等各方面內(nèi)容,保證各個加盟商的客戶在消費過程中得到完美服務,始終秉承客戶第一的服務宗旨。
圖為:學員們參觀力巨人實驗室
力巨人深知沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品,再好的服務也只是表面。在生產(chǎn)過程中,力巨人全方位地進行品質(zhì)管理的介入,并建立了一整套力巨人獨有的品質(zhì)管控流程。力巨人擁有強大的綜合實驗室,并配備大量集成灶行業(yè)內(nèi)的先進測試儀設備,確保所有產(chǎn)品的質(zhì)量管控,保障出廠產(chǎn)品全部合格。
銷售產(chǎn)品的第一步是了解產(chǎn)品、并了解這個行業(yè)。本次加盟商常規(guī)培訓由力巨人集成灶的部長及經(jīng)理們給學員帶來完整的產(chǎn)品講解和行業(yè)前沿分析。
圖為:招商部吳部長為大家?guī)砥放撇邉?p style='margin:5px 0'>
圖為:銷售部成經(jīng)理為學員解惑產(chǎn)品
力巨人獨一無二的全機身模塊化設計使我們在集成灶行業(yè)內(nèi)成為一面獨特的旗幟:更好的吸煙效果、更簡單的維護保養(yǎng)、更高的能效標準、更安全的集成灶。
學員們學完基礎課程之后,由我們各區(qū)域經(jīng)理帶隊在產(chǎn)品展廳內(nèi)講解機器特點,確保每位學員對公司產(chǎn)品的了解,并在接下來學員們相互產(chǎn)品模擬講解中,取長補短交流售賣心得。
上學的機會是受人控制的,但讀書與實踐才是獲取知識的主要課堂,在這個學校中學習的權力只掌握在你自己手中,是任何人都剝奪不了的。讓學習成為一種生活的習慣,這比任何名牌大學的?;罩匾枚?!
圖為:區(qū)域經(jīng)理講解產(chǎn)品
學員們的模擬講解有效的提高了銷售話術水平,使開口營銷成為習慣。
好的產(chǎn)品相當于人的皮膚,售后服務相當于是支撐人的骨骼。一個品牌優(yōu)秀與否在于產(chǎn)品銷售之后的客戶售后服務。
圖為:服務部王部長售后講解
服務部王部長對售后服務提出嚴格執(zhí)行服務細則,為在消費者心目中建立良好的品牌形象。
俗話說:說的再好,不如親手摸一摸。學員們紛紛嘗試拆解機器并向講師提出各種問題,得到了講師一一細致的解答,現(xiàn)場一片熱火朝天。
圖為:學員們學習拆解機器
力巨人的常規(guī)培訓,為每位新加盟的家人提供完整的銷售流程及售后服務流程。相信經(jīng)過公司的一次次培訓,我們的加盟小伙伴們將會做得更好更優(yōu)秀,得到消費者們更衷心的稱贊。
第21期培訓學員合影
編輯:中國集成灶網(wǎng)—小七