品格,狠抓
集成灶門店服務(wù),加速品牌傳播
品格
廚電事業(yè)部2019年6月4日至5日,在品格公司召開“自律、堅韌、自信、拼搏”營銷會議。這次會議主要針對近一階段終端零售問題反饋及處理方法;品牌傳播終端執(zhí)行;業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容展開。
對于廚電事業(yè)部的工作開展現(xiàn)在是非常關(guān)鍵的,5月有關(guān)品格高端集成灶在市場的反應(yīng)已經(jīng)結(jié)束,就6月的工作開展,廚電部營銷總監(jiān)穆艷壘做了對應(yīng)性的內(nèi)容培訓(xùn),穆總的講話強調(diào)日常工作中要著重工作方法所產(chǎn)生的效率,要結(jié)合實際充分利用現(xiàn)代化設(shè)備與現(xiàn)代化方法,讓自己在規(guī)范自己的過程里,逐漸形成更具效率的崗位工作人員典范,只有隊伍不斷專業(yè)化,才能在終端體現(xiàn)出品格團隊與他人的不同,才能讓更多消費者選擇和喜愛品格廚電。
在現(xiàn)階段,很多品格高端集成灶、廚衛(wèi)電器新經(jīng)銷商還沒有參加品格關(guān)于產(chǎn)品常見問題與維修的專業(yè)培訓(xùn),所以導(dǎo)致有些終端常見問題還不具備快速解決的能力,就這一局面以及新入職人員普遍增多局面來看,廚電事業(yè)部安排產(chǎn)品總監(jiān)李傳杰為大家做品格廚電產(chǎn)品常見問題及處理方法培訓(xùn)。李總監(jiān)就品格高端集成灶、品格油煙機、灶具、熱水器、消毒柜以及蒸烤箱等產(chǎn)品常見問題做了專業(yè)講解。在培訓(xùn)結(jié)束后,產(chǎn)品工程師帶領(lǐng)大家來到總裝部,對產(chǎn)品進行進一步的拆解講解。在這里,程銳工程師對常見問題的零部件,以及處理維修方法為大家做了細致介紹。在操作過程中,很多人都錄制視頻以便回到終端為門店進行培訓(xùn)講解。
在接下來品牌傳播內(nèi)容介紹上,市場部品牌專員就品牌傳播的工作,為大家做了2019年1~5月品格廚電互聯(lián)網(wǎng)傳播數(shù)據(jù)、成效、優(yōu)化等內(nèi)容的講解。他強調(diào),品牌傳播的工作是一項全民參與性的工作內(nèi)容,不僅全面參與,同時要保持時間性、連續(xù)性,除此之外,在會上,品牌專員還就如何達成品牌傳播的一致性做了更加細致的內(nèi)容介紹。
編輯:集成灶網(wǎng)——大姚