售出不是終止 服務才是開始。
森歌公司承諾為客戶提供優(yōu)質的服務，以服務樹口碑，以服務促銷售，讓卓越的服務成為廣大客戶選擇信任我們森歌的理由。
假大空的話，森小歌就不多說了，下面給大家介紹一下咸陽店的服務吧！
提前準備確保及時性
夏日天氣炎熱，但咸陽店每天的清洗保養(yǎng)服務排的滿滿的，今天下午陳師傅就要去中醫(yī)大學的楊老師家里，進行機器的清洗保養(yǎng)。
楊老師是在西安購買的森歌
集成灶，從送貨到安裝，再到調試保養(yǎng)，都由門店專人上門解決。
這天陳師傅為了確保準時上門服務，出發(fā)前照例跟陳老師確認了預約時間，準備好清洗保養(yǎng)工具。陳師傅說，“提前做好這些準備，是為了確保上門的及時性，防止自己遲到，如果有事耽擱了，也會提前跟客戶說明，得到客戶的諒解。”
貼心服務得表揚
到達楊老師家后，陳師傅二話不說，就開始了清洗工作，清洗后還給楊老師講解了機器使用要點，和清洗保養(yǎng)的小知識。并且在離開時主動帶走了生活垃圾。
楊老師對森歌的服務表示非常滿意，“每次一有小問題，我們就會打電話給門店，一般師傅都能快速地上門解決，如果不能上門就電話溝通，從沒耽誤過日常使用。”
因為這個小細節(jié)，楊老師后來還特意發(fā)微信給孟總，表揚森歌的服務。
口碑贏得轉介紹
享受過森歌服務的楊老師，會以自身對產(chǎn)品的使用感覺和對服務的體驗感出發(fā)，推薦要裝修的朋友前往森歌門店選購產(chǎn)品。楊老師介紹來的客戶，基本上都會下單。
這幾個月，森歌咸陽門店在孟總的帶領下，通過團隊協(xié)作贏得了當?shù)乜蛻舻目诒?，還收獲了很多通過老客戶介紹的新客戶。
森歌始終秉承一直不斷的為客戶提供優(yōu)質服務，并深深地了解服務的重要性，唯有辛勤耕耘，方可收獲豐實碩果！
【文章內所有圖片來源：森歌，侵刪】
編輯：集成灶在線--小林
