大家消費意識不斷升級,作為服務(wù)者,
億田服務(wù)小哥在追求滿分服務(wù)的路上,必須要加倍努力!
初心建設(shè)
滿分服務(wù),要有真誠的初心!億田服務(wù)小哥的初心,就是為所有億田用戶帶來品質(zhì)服務(wù)的一份鄭重承諾!這是全體億田服務(wù)小哥“選擇億田企業(yè),實現(xiàn)心中理想”的初心,更是每一位億田服務(wù)小哥“擔(dān)當(dāng)品牌責(zé)任,做好品質(zhì)服務(wù)”的初心。
品牌賦能
品牌成長:需要產(chǎn)品與服務(wù)雙向賦能。
滿分服務(wù):需要圍繞企業(yè)與用戶的雙向視角建立服務(wù)細(xì)節(jié)。
一切都從用戶體驗出發(fā),堅定落實服務(wù)的有形、關(guān)懷、保證、可靠、回應(yīng)五大要素。
有形:作為品牌服務(wù)團(tuán)隊,億田服務(wù)小哥有統(tǒng)一專業(yè)的形象儀表和服務(wù)禮儀,配備全套的服務(wù)設(shè)備設(shè)施,全程專業(yè)防護(hù),讓用戶全程無憂。滿分服務(wù),我們有滿分配置!
關(guān)懷:從心出發(fā),以人為本。貫徹“全心全意服務(wù)用戶”的方針,每一次服務(wù)都根據(jù)用戶的不同需求實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。追求每一位用戶心中的“滿分”。滿分服務(wù),我們有滿分誠意!
保證:完善的崗前服務(wù)技術(shù)培訓(xùn),考核持證上崗,確保億田服務(wù)小哥服務(wù)技術(shù)專業(yè)。全國服務(wù)網(wǎng)點巡回培訓(xùn),從內(nèi)部監(jiān)督,提供技術(shù)支持。滿分服務(wù),我們有滿分專業(yè)!
可靠:堅決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定),為消費者提供全方位的規(guī)范服務(wù)。滿分服務(wù),我們有滿分標(biāo)準(zhǔn)!
回應(yīng):全渠道響應(yīng)用戶,高時效精準(zhǔn)對接。設(shè)立全國24小時響應(yīng)產(chǎn)品咨詢、報裝報修、投訴建議的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4001016668;開通“億田服務(wù)小哥”官方服務(wù)號,一鍵報裝報修保養(yǎng)維護(hù)。24小時內(nèi)預(yù)約上門,依時立即服務(wù),百分百跟蹤回訪。滿分服務(wù),我們有滿分規(guī)范!
服務(wù)決心
一分耕耘便有一分收獲,心有所向才能勞有所得。億田服務(wù)小哥的一切工作和努力,都只為贏得用戶的十分滿意!滿分服務(wù),志在必行!
從企業(yè)上下到團(tuán)隊內(nèi)外,滿分服務(wù)已成為我們最堅定的行動與最深刻的信仰。追求用戶滿意度,不是滿分,就是零分!
滿分服務(wù),人人爭創(chuàng)。億田服務(wù)小哥將滿分服務(wù)的理念根植于內(nèi)心,鐫刻在腦海。將服務(wù)用戶的各項細(xì)節(jié)工作落于實處,從每一次服務(wù)流程中,汲取智慧,獲得動力,使億田服務(wù)小哥在用戶服務(wù)這條賽道上,昂揚奮斗,加速奔跑!
億田服務(wù)小哥決心堅定,勢在必得!滿分服務(wù),已加載百分之百?。|田服務(wù)小哥將齊心協(xié)力,完成滿分服務(wù)的服務(wù)目標(biāo)。迎難攻艱,合衷致遠(yuǎn)!