在現(xiàn)在看來，
集成灶的特點不僅僅是省了一筆櫥柜，包括整體性、吸煙能力。就目前市場上單款的油煙機來講，側(cè)吸式占了很大一部分市場，而集成灶比側(cè)吸式油煙機更徹底，吸煙更直接，油煙吸凈率是傳統(tǒng)油煙機無法比擬的。這也是為什么我們要在這個行業(yè)堅持做，一直做下去的原因。
森歌這些年也是走了很多探索的道路，經(jīng)過時間的驗證發(fā)現(xiàn)不太適合消費者的需求。從三年前開始，我們老總，我們公司在制定發(fā)展方向的時候，以用戶為核心，用用戶體驗來提升我們的產(chǎn)品。我們產(chǎn)品更新?lián)Q代也快，新一代產(chǎn)品比上一代產(chǎn)品用戶體驗度要好很多，我們的產(chǎn)品每一代都能解決用戶的難題。今年我們的新產(chǎn)品推出8度角，這是我們研發(fā)發(fā)現(xiàn)集成灶有一定角度的話吸煙效果更好，所以我們在生產(chǎn)時寧可犧牲制作成本，也要保證產(chǎn)品的高效率。我們森歌不斷研發(fā)，一直堅持的是客戶的需求為上。
【記者】集成灶行業(yè)發(fā)展刻不容緩，技術(shù)研發(fā)是關(guān)鍵，森歌在自主研發(fā)方面有哪些新的突破？
【森歌電器 李林】在這里我先介紹一下我們的研發(fā)團隊，我們團隊中有一個小組叫技術(shù)研發(fā)組，他不統(tǒng)領(lǐng)項目，沒有項目任務(wù)，一年不拿出一款產(chǎn)品，那么他們的工作主要是什么呢？他們就是預(yù)演一年后的新產(chǎn)品規(guī)劃，鉆研新產(chǎn)品規(guī)劃中的一些技術(shù)路線，通過這些相應(yīng)人員的職責(zé)。而這種模式會給我們研發(fā)帶來意想不到的技術(shù)突破。他們能夠不受常規(guī)條件的約束，帶來更多更好的創(chuàng)意，找到更貼近用戶需求的技術(shù)。比如我們一直在做的防護墻技術(shù)，這也是行業(yè)內(nèi)都在討論，而森歌率先做出的，并運用到集成灶上面的一項突破。防火墻這項技術(shù)的原理就是，萬一發(fā)生火災(zāi)，油鍋著火時，防火墻會感覺到你的溫度變化，在著火后自動切換，起著安全保障的作用。再比如集成灶上面小小的一個開關(guān)，這是我們的工程師思考，試驗了個把月研發(fā)出來的，主要是因為這個工程師家里也在用我們的新產(chǎn)品，當(dāng)他家里停電后，沒法做飯。所以他切身實地的站在客戶角度，突出：我們要研發(fā)出一種功能，只要電機不損壞的基礎(chǔ)下，其他零部件假如損壞，也可以正常使用。我們?yōu)榭蛻艨紤]，研發(fā)出應(yīng)急開關(guān)，當(dāng)其他零部件損壞的程度下，可以打開應(yīng)急開關(guān)，正常做飯。這也是解決用戶的燃眉之急。
去年我們一整年做的重點在與風(fēng)量上，我們把實測跟用戶的感覺始終放在第一位，所以今年我們推出18立方以上的產(chǎn)品，經(jīng)過測試，完全能滿足我們國內(nèi)幾個地區(qū)的用戶需求。
【記者】森歌一直秉承“我們只做高端電器”的生產(chǎn)理念，那森歌的“高端”體現(xiàn)在哪些方面呢？
【森歌電器 李林】“我們只做高端電器”不僅僅是我們的口號，而是我們的行動準(zhǔn)則。不僅體我們的材料好，從設(shè)計之初，到制作，再到出廠我們都秉承這個觀念去做。在產(chǎn)品設(shè)計的時候涉及到價位設(shè)計，我們不去追求價位，而是把用戶的需求放在首位考慮，我們的追求是精致化的。“我們只做高端電器”翻譯過來就是我們追求設(shè)計的精致化。從設(shè)計到制造我們追求工藝的精準(zhǔn)化。我們的圖紙、模具都嚴(yán)格按照我們的設(shè)計圖紙，開發(fā)方案來，進(jìn)行實驗室驗證，用戶驗證，在進(jìn)行產(chǎn)前試制，中批試制，大批試制，經(jīng)過一系列的過程后，確保我們的產(chǎn)品是符合規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)化系的產(chǎn)品。一個集成灶對用戶來說是全部，對于我們公司來講只是一個環(huán)節(jié)，怎樣才能保證每個產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，這就要我們嚴(yán)格把握過程，從而優(yōu)質(zhì)結(jié)果。我對員工說：你每個細(xì)節(jié)，擰每個螺絲，都要考慮要是你買這個機器，你怎樣要求它，那么你現(xiàn)在就怎樣對待它。我們只要用心做產(chǎn)品，一定會贏得更多消費者！
【記者】剛才李總說的非常實在，我們希望今后李總帶領(lǐng)您的團隊，帶領(lǐng)我們森歌技術(shù)研發(fā)部設(shè)計出更多更好的產(chǎn)品帶給廣大消費者，也希望森歌集成灶在現(xiàn)在，在將來技術(shù)領(lǐng)先，一直走在行業(yè)的最前端！
