【中國
廚電網(wǎng)rhondagerhard.com】第一輪的五位領(lǐng)袖精英已經(jīng)給我們拋磚引玉，希望這一輪發(fā)揮得更精彩。首先請各位嘉賓做一個簡短的自我介紹。
好兆頭陳總：各位來賓、各位櫥柜行業(yè)的同仁們大家下午好！我是好兆頭櫥柜的陳加棟，公司總部在廈門，目前全國門店接近300個，目前還處于大基礎(chǔ)的階段。
德意高總：我是德意集團高德康，在十年以前我們進入到櫥柜行業(yè)，為了加強專業(yè)性，我們起了一個新的名字叫立勃（音）。
大信龐總：我是大信櫥柜，全國一共有1029家店。
百威巫總：我是百威櫥柜行業(yè)的巫敏，在櫥柜行業(yè)也算是一個老兵，有七八年歷史，在全國有上百個門店，下一步希望做得更好，還在努力的過程中。
佳居樂李總：我來自東莞佳居樂櫥柜的李向陽，今天全國各地1000多位家居經(jīng)營能夠聚集在東莞，非常感激，正因為有你們的鼎立支持今天才會聚集到這里，當然要感謝當?shù)氐恼I(lǐng)導和各位領(lǐng)導，很高興在這里和大家共同交流。
西門子王總：我是薄希（音）家電的王偉慶，有兩個家電集團組成，一個是博士，一個是西門子。我簡單講講西門子家電，西門子這個
企業(yè)已經(jīng)有165年的歷史，意念也是西門子進入中國140年，140年前在上海建立第一個辦事處，西門子從事家電已經(jīng)有近百年歷史，在歐洲是廚房、電器、冰箱、洗衣機的第一年，在全球占白色家電的第一名。目前在中國，冰箱、洗衣機是第一
品牌，廚房、電器、熱水器正在初步階段。未來在和各位廚衛(wèi)商的合作中我們會有更大發(fā)展。有些記者會經(jīng)常問我西門子有櫥柜嗎，我會很明確的說西門子只做電器，不做櫥柜。
主持人：我們也希望有著百年歷史品牌的企業(yè)，在您的經(jīng)營管理上，能夠在中國給我們提供更多的精品，美化我們的生活。
興業(yè)家居梁總：大家好，我是興業(yè)家居的梁勁松，我們的項目在厚街所處的家居大道展覽旁邊，規(guī)劃1000畝，目標是打造成為全球展商貿(mào)的家居超級平臺，依托于這些年的積累優(yōu)勢，我和李會長一樣屬于東道主，今天很榮幸和大家交流。
主持人：不止一年了，連續(xù)兩年都是我們整個大會的特殊贊助支持單位。代表所有參會企業(yè)謝謝您。接下來進入論壇對話環(huán)節(jié)，首先問問陳總，陳總是我們?nèi)ツ甑臇|道主，在廈門宴請四方賓館，今年也來到了我們的東莞。剛才很多嘉賓分享了今年整個市場大環(huán)境相對不太好，我想知道這樣的大環(huán)境下好兆頭2012年的經(jīng)營狀況怎樣，跟我們簡單分享一下數(shù)字。
好兆頭陳總：我們原來的基數(shù)比較低，4月份我們獲得了中國工商總局的商標，估計今年在去年的基礎(chǔ)上有40%左右的增長。
主持人：在全國有200多家店，但也是在實行全國擴張的品牌，能在這樣的基數(shù)下實現(xiàn)40%的增長確實非常難得。聽很多經(jīng)銷商說，今年整個環(huán)境不好，經(jīng)銷商的存活率沒有那么高，但是聽說今年反到在往上升？
好兆頭陳總：我感覺也不完全對，現(xiàn)在企業(yè)的實力還屬于發(fā)展階段，從去年開始對經(jīng)銷商的管理扶持做的一些戰(zhàn)略上的調(diào)整，豎立了一些標桿，在人力、物力、財力方面有一些傾斜和重點扶持，今后能夠做到以點帶面，各個局部突破。今年我們選擇了一些省會作為我們戰(zhàn)略的發(fā)展，因為全國在遍地開花，企業(yè)實力很重要，所以主要是豎標桿，以點帶面的做。
主持人：重點資源向重點城市進行傾斜，讓一部分人先富起來，成為榜樣的帶動作用。接下來問問來自于德意的高總，在去年的年會上高總給我們分享了德意的四個經(jīng)營方向、廚電、廚房、房地產(chǎn)、投資，不知道今年還是齊頭并進嗎？
德意高總：這個戰(zhàn)略是經(jīng)過反復論證決定的，不會輕易調(diào)整，因為確實能夠給各個企業(yè)帶來相互的幫扶和促進。整個大勢的低迷對德意毫無疑問是有影響的，雪崩來了之后誰都跑不代。以前增長在50%到60%，為什么增長預期比較高，因為我們基數(shù)比較小，和在座的大老比差異還是比較大的，所以預估50%到60%。由于大勢的影響，我們認為有20%左右，但已經(jīng)非常不錯了，如果保主席在，應該為30%到40%的增長鼓掌叫好了。
主持人：從20年年前僅僅2元起步的灶具商店，到現(xiàn)在成為了領(lǐng)軍品牌。高總站在20年的新起點，對未來有什么規(guī)劃？
德意高總：一個企業(yè)的戰(zhàn)略應該經(jīng)過深思熟慮，如果要調(diào)整僅僅是微調(diào)，不可能大幅度變化，如果是戰(zhàn)略上的變化，用總書記的話說就是折騰，這樣消耗會非常大。在可以預計的未來德意的戰(zhàn)略發(fā)展不會變，依然會按照四駕馬車走，扎扎實實走好每一步。
主持人：大信的龐總一直要做中國老百姓買得起的櫥柜，而且1020多家全國專賣店，非常不容易。應該可以譽為櫥柜界的一朵奇葩，今年這種狀況下，客觀的講不知道生存的狀況好不好？您一直在打服務牌，之所以在這種環(huán)境下櫥柜行業(yè)還能保持一定增速，是因為在向制造型、服務型轉(zhuǎn)型升級。就服務這塊請您跟大家做一個分享？
大信龐總：準備好了很關(guān)鍵，我們13年前就想清楚一件事，全世界大多數(shù)人都存在物美價廉的
產(chǎn)品，這就是大信存在的意義。為了這個目標我們持之以恒走了13年，今年市場情況不好，但是數(shù)量比歐洲多得多，有一天中國不賣房了，中國人還要結(jié)婚，只要結(jié)婚大部分老百姓都要買櫥柜，如果我的櫥柜性價比是令他感動的，那么一切就沒問題了。說到服務，主要是服務的創(chuàng)新，營銷模式的創(chuàng)新才能真正走出一條路，比如我們把工廠做得非常漂亮和環(huán)保，建立了中國廚房文化博物館，而且獲得了國家的認可和批準，我們把工廠變成景區(qū)，也受到國家的批準，我們搞旅游，旅游讓顧客體驗式消費，在體驗的過程中看到工廠和博物館，然后在里面進行了解。去年一共花了不到20萬錢，結(jié)果成了20多單，關(guān)鍵是要模式創(chuàng)新，指導我們的衣食父母是誰，我們能給他們帶來什么，能不能為顧客創(chuàng)造價值，“十八大”提出要共同致富，現(xiàn)在除了富人之外，很多中國人都應該享受到改革開放的很多成果，我們就為這件事孜孜不倦，勇往直前，干好自己的事。
主持人：這些年來我一直在聽龐總這樣給我們做分享，堅守自己的理想，祝您堅定不移的往下走。接下來問問巫總，曾經(jīng)雄踞西南，在經(jīng)歷多元化的轉(zhuǎn)型后，曾一度非常安靜，作為這么多年的朋友，我今天特別高興能夠看到巫總像范冰冰一樣二次曝光，終于出現(xiàn)在論壇的現(xiàn)場，請巫總簡單給我們分享一下一路走來的路程。
百威巫總：又回到組織的環(huán)保了，我在櫥柜行業(yè)是個老兵了，一干快二十年，早幾年特別愛折騰，做了衣柜還想做家具，還想做軟裝，很多東西都干過，但是回過頭一看不是那么回事，折騰了幾年總結(jié)了一些問題，今天的主題也提到櫥柜行業(yè)是服務型的制造業(yè)，歸根到底是個制造業(yè)，七八年前百威的擴張的階段，曾經(jīng)高速成長過一段時間，但是那種速度帶來的后果對于一個企業(yè)來說是正確的嗎？不是正確的，比如淡忘季交不出貨，交不出的貨不缺就錯，而且質(zhì)量的穩(wěn)定性，包括價格的虛高等等問題造成很大影響。最后我們總結(jié)四個字“延誤定虛”，“延”就是延遲交貨，作為一個制造業(yè)連交貨都做不到“誤”就是交出的貨有錯誤的，有漏的，“定”是穩(wěn)定性，“虛”就是虛高。
為什么我四年沒露面，干廠長去了，離開組織了，但是通過四年的努力，把問題從根本上進行了解決，既然根本是制造業(yè)，那么首先要從根本做起。今后也不要再折騰了，折騰不起了，也沒那么多機會讓我們折騰，還是把櫥柜干好，其他的東西讓更能干的人去看。下一步在渠道建設(shè)和品牌推廣上可能有一套一套成體系的有所作為。
主持人：四年的小折騰以后巫總終于明白要回歸，要做櫥柜行業(yè)最實在的事，歡迎巫總回歸。在這個浮躁的年代我們都需要回歸、心態(tài)的回歸、產(chǎn)品的回歸、研發(fā)的回歸、設(shè)計的回歸，只有做好這一系列基礎(chǔ)的回歸，我們才能在這個基礎(chǔ)上后積薄發(fā)，建議把掌聲送給巫總，歡迎回家。
接下來問問東道主，佳居樂的李向陽李總。聽說做了一個佳居樂廚房研究院，在今年9月份已經(jīng)落成，應該是國內(nèi)目前唯一一個廚房設(shè)計研究院。為什么會有這種想法，會在原創(chuàng)設(shè)計上走得更遠嗎？
